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Por qué contratar la videoconferencia Zoom con un partner oficial

Herramientas de colaboración online, como la videoconferencia Zoom, se han convertido en las más demandadas desde el inicio de la pandemia. Mantenerse en contacto directo de forma fiable y segura con compañeros de trabajo, clientes, proveedores, amigos, familiares… ha sido vital a lo largo de 2020.

El servicio de videoconferencia Zoom se ha coronado como uno de las más aceptados. Lo han implementado autónomos, organizaciones y entidades, así como particulares -incluso aunque no estuviera dirigida a este último segmento-.

Y no sin merecerlo o por sorpresa. Zoom venía de ser líder en el Gartner Magic Quadrant 2019 para soluciones de reuniones, repitiendo liderazgo en 2020. Pero su éxito también ha convertido a esta aplicación en objetivo de cibercriminales y de bulos de todo tipo.

No está de más contar con una mano experta que te ayude a pisar firme a la hora de adoptar nuevas herramientas digitales, como la videoconferencia Zoom, de forma eficiente y segura. ¿Por qué contar con un partner oficial?

Ejecutable Zoom verificado

Aprovechando la descarga masiva de la aplicación de videoconferencia Zoom, una de las pillerías de los ciberatacantes es la de registrar dominios que ofrecen un ejecutable infectado con la intención de distribuir malware haciéndose pasar por la página oficial (phishing).

Por ello, lo más aconsejable, si estás pensando implementar esta herramienta, es contar con un partner Zoom especializado como Leader Redes y Comunicaciones. Nuestros técnicos verificarán personalmente que el ejecutable que se descarguen los miembros de tu organización es el oficial y no contiene ningún tipo de malware.

Configuración personalizada de la aplicación de videoconferencia Zoom 

Una de las características que hacen líder a Zoom es que es altamente configurable, con múltiples funcionalidades personalizables. Sin embargo, una mala configuración de estas funciones puede dejar agujeros de seguridad que comprometan la información compartida durante las sesiones de videoconferencia.

Por otra parte, las necesidades de seguridad y funcionalidad no son las mismas para todas las organizaciones (grandes empresas, pymes, centros educativos, instituciones públicas, centros sanitarios…). Tampoco lo es la infraestructura de red. Configurar la videoconferencia Zoom teniendo en cuenta todas estas variables puede convertirse en un complejo tetris. Y si no se soluciona correctamente puede suponer un peligro para la confidencialidad de los datos.

Nuestro equipo técnico evaluará cada uno de los apartados configurables para adecuar la configuración a los requerimientos de seguridad específicos que necesite tu organización.

Mantenimiento y actualizaciones de la videoconferencia Zoom

Como en cualquier aplicación que se precie, las actualizaciones y el mantenimiento son vitales para el correcto funcionamiento y seguridad de una herramienta. La videoconferencia Zoom no es distinta.

Nuestros técnicos mantendrán el software al día y velarán por su mantenimiento atendiendo a las necesidades particulares de tu organización. Esto quiere decir que si necesitas hacer cambios en la configuración por nuevas necesidades funcionales o de seguridad, será nuestro equipo quién se arremangue para que el servicio de videoconferencia se adapte a los nuevos requerimientos.

También serán responsables de reconfigurar la herramienta Zoom si fuera necesario en función de las actualizaciones de otros sistemas, como Windows o iOS, o de aplicaciones de seguridad como el firewall.

Ciberdelincuentes, agujeros y parches

El teletrabajo y las nuevas fórmulas de colaboración digital han resultado ser una oportunidad de oro para estafas y robos de todo tipo debido a la falta de medidas de ciberseguridad adecuadas. Los ciberdelincuentes se han visto como críos en una tienda de chuches con un vendedor distraído, vaya.

Mucho se ha escrito y comentado poniendo en duda la seguridad de los datos a través de Zoom y otras herramientas de videoconferencia y colaboración online, como Microsoft Teams o Google Meet. Algunas críticas ciertas y acertadas, y otras…no tanto. Una buena crítica solo te hace mejorar. Así lo entendió la compañía que se puso manos a la obra para solucionar y parchear los agujeros de seguridad identificados por usuarios y expertos.

Estamos ya inmersos en un entorno profesional cada vez más y más digital. Se abren nuevas oportunidades y horizontes, tanto para empresas y particulares como para el cibercrimen. Las amenazas de ciberataques, robos y estafas online, cada vez más frecuentes y sofisticados, nos recuerdan que los delitos digitales evolucionan al mismo tiempo que la tecnología. No pierden comba.

Por ello, en Leader Redes y Comunicaciones nos preocupa que nuestros clientes adopten estupendas aplicaciones líderes en su sector como Zoom, pero que mal configuradas, desatendidas o no verificadas pueden acabar convirtiéndose en herramientas poco útiles o, lo que es peor, poco seguras y, por tanto, vulnerables a las amenazas.

Esta preocupación y el deseo de satisfacer las nuevas y crecientes necesidades de comunicación online es lo que nos ha llevado a convertirnos en partners oficiales de la aplicación de videoconferencia Zoom. Si crees que podemos ayudarte, aquí nos tienes.,

Imágenes de Brian Cragun, Joseph Mucira, Biljana Jovanovic en Pixabay

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