Hay varias razones por las que puede querer reemplazar una central telefónica física IP por un servicio de telefonía en la nube.
Algunas de las razones más comunes incluyen:
- Ahorro de costos: Los servicios de telefonía en la nube pueden ser mucho más económicos que las centrales telefónicas físicas. Olvidate de las cuotas de mantenimiento y de soporte.
- Flexibilidad: Los servicios de telefonía en la nube son más flexibles que las centrales telefónicas físicas. Esto se debe a que puedes acceder a ellos desde cualquier lugar con una conexión a Internet. También puede agregar o eliminar líneas fácilmente según sea necesario.
- Facilidad de uso: Los servicios de telefonía en la nube son más fáciles de usar que las centrales telefónicas físicas. Esto se debe a que están diseñados para ser utilizados por personas que no tienen conocimientos técnicos. Disponible en terminales SIP, navegadores sin tener que instalar software gracias a WebRTC o desde un APP en el móvil.
- Funcionalidades avanzada: Los servicios de telefonía en la nube ofrecen una gama más amplia de funcionalidades que las centrales telefónicas físicas. Esto incluye características como la grabación de llamadas, operadora automatica, contact center, informes en tiempo real, integración con aplicaciones via TAPI o WebAPI
Si estás considerando reemplazar su central telefónica física IP por un servicio de telefonía en la nube, debes comparar cuidadosamente los costos – mantenimiento, lineas, tráfico telefonico, la flexibilidad, la facilidad de uso y la funcionalidad de las diferentes opciones disponibles, ya que un terminal telefónico puede tener muchas prestaciones como consultas, grabación de datos, …..
Una vez que hayas considerado todos estos factores, podrás tomar una decisión informada sobre qué opción es la mejor para tu negocio.
Aquí hay algunos consejos adicionales para justificar la sustitución de una central telefónica física IP por un servicio de telefonía en la nube:
- Piensa en cómo la telefonía en la nube puede mejorar la flexibilidad y la productividad de su negocio. Esto puede ayudarle a convencer a sus superiores de que la telefonía en la nube es una inversión que vale la pena.
- Escribe un informe que describa los beneficios potenciales de la telefonía en la nube para tu negocio. Este informe puede ayudarle a convencer a sus superiores de que la telefonía en la nube es la mejor opción para su empresa
Estamos a tu disposición para darte una cotización sin compromiso alguno, y analizar de qué forma la central telefónica puede aportarte mayor valor en tu empresa.
Siguiendo estos consejos, puede aumentar sus posibilidades de justificar la sustitución de su central telefónica física IP por un servicio de telefonía en la nube.